군남면(면장 조성기)은 지난 27일 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등 비상상황에 대응하기 위해 군남파출소와 합동으로 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 비상상황 대응 매뉴얼을 점검하고 전 직원의 대응 역량을 강화함으로써 안전한 민원실 환경을 조성하고자 마련됐다.
훈련은 민원인이 폭언을 하며 소동을 일으키는 상황을 가정해 △직원의 진정 유도 및 설득 △상황 지속 시 경찰 신고 안내 △민원인 및 직원 대피 조치 등의 매뉴얼 절차에 따라 진행되었다.

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