영광군 대마면(면장 전용운)은 지난 11일, 안전한 민원환경 조성을 위해 영광경찰서와 합동으로 악성민원 대응 모의훈련을 실시했다고 밝혔다.
이날 모의훈련은 악성 민원인이 서류를 발급하는 과정에서 발생할수 있는 폭언·폭행하는 상황을 가정하여 위법행위로부터 민원 담당 직원을 보호하고 체계적으로 대응하기 위한 것으로, 비상대응반을 구성하고 각 담당자의 역할에 따라 실제상황을 가정한 시나리오로 진행하였다.